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奢侈品行業(yè)缺標(biāo)準(zhǔn) 第三方鑒定不被認(rèn)可

[2014/10/9]

  奢侈品鑒定師走俏國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

  公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2013年上半年,國(guó)內(nèi)二手奢侈品市場(chǎng)的交易額大約在30億元人民幣。與此同時(shí),路易威登、古馳、愛(ài)馬仕等品牌則是市場(chǎng)上假貨可見(jiàn)度極高的品牌。2012年愛(ài)馬仕CEO便公開(kāi)聲明,網(wǎng)上銷(xiāo)售的愛(ài)馬仕產(chǎn)品80%是假貨。

  據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院的報(bào)告,截至2013年上半年,國(guó)內(nèi)二手奢侈品市場(chǎng)的交易額大約在30億元人民幣,但年平均增速已達(dá)到30%以上,遠(yuǎn)超同期一手奢侈品市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度。與此同時(shí),LV、Gucci、Chanel、Hermes、Prada等品牌則是市場(chǎng)上假貨可見(jiàn)度極高的品牌。

  據(jù)了解,早在2012年愛(ài)馬仕CEO便公開(kāi)發(fā)布聲明表示,網(wǎng)上銷(xiāo)售的愛(ài)馬仕產(chǎn)品80%是假貨,這給國(guó)內(nèi)奢侈品電商蒙上了一層烏云。

  對(duì)此,財(cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷表示,近兩年大品牌紛紛加大了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打假的力度和范圍,以包袋為例,某些大牌的經(jīng)典款可以說(shuō)假貨的可見(jiàn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于真貨。

  一位從事奢侈品鑒定的專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng),國(guó)內(nèi)消費(fèi)者比前幾年精明了許多,對(duì)于一些有問(wèn)題的產(chǎn)品會(huì)有基本的判斷,此時(shí)就需要專(zhuān)業(yè)人士從專(zhuān)業(yè)的角度進(jìn)行判斷和分析。

  行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)遲遲未出臺(tái)

  據(jù)媒體此前報(bào)道,中國(guó)奢侈品市場(chǎng)雖然持續(xù)走熱,但奢侈品牌售后服務(wù)全都不包括鑒定真?zhèn)。?cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷表示,國(guó)家監(jiān)管層面只有對(duì)珠寶的鑒定標(biāo)準(zhǔn),奢侈品鑒定是空白的。奢侈品鑒定國(guó)家管理?xiàng)l例、國(guó)家級(jí)鑒定中心整體缺失,存在管理疏漏。而商業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)鑒定產(chǎn)品真?zhèn)蔚乃健⒓夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到國(guó)際水平,沒(méi)有權(quán)威的說(shuō)法。

  監(jiān)管存在漏洞 產(chǎn)品認(rèn)證材料均可造假

  目前國(guó)內(nèi)各大電商網(wǎng)站在對(duì)第三方奢侈品和服裝賣(mài)家申請(qǐng)入駐網(wǎng)站時(shí)的審核標(biāo)準(zhǔn)都差不多。首先,賣(mài)家需要提供包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)完稅證明原價(jià)及復(fù)印件、銀行開(kāi)戶(hù)許可、企業(yè)資質(zhì)機(jī)構(gòu)代碼等營(yíng)業(yè)資料。此外,還需要提供產(chǎn)品繳納關(guān)稅證明、產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告、品牌授權(quán)書(shū)、產(chǎn)品報(bào)關(guān)單等產(chǎn)品證明材料。

  不過(guò)在產(chǎn)品證明材料環(huán)節(jié),賣(mài)家有許多造假機(jī)會(huì)。一位曾經(jīng)從事過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下奢侈品銷(xiāo)售的業(yè)內(nèi)人士爆料,產(chǎn)品繳納關(guān)稅證明、品牌授權(quán)書(shū)、產(chǎn)品報(bào)關(guān)單等材料均可造假。

  “現(xiàn)在外面的報(bào)關(guān)公司,完全可以做到拉著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的假貨到國(guó)外走一圈再拉回國(guó)內(nèi),也就是行業(yè)內(nèi)所說(shuō)的‘過(guò)水’。過(guò)完水再拉回國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,就成了能以假亂真具備合法資質(zhì)的‘真品’。”爆料人士稱(chēng),一般偽造報(bào)關(guān)單要么是“過(guò)水”,要么在其他公司真的報(bào)關(guān)單上通過(guò)電腦PS修改日期后以假亂真。

  “我們公司以前也PS過(guò)!北先耸扛嬖V筆者,真的報(bào)關(guān)單上會(huì)明確標(biāo)注商品品牌、件數(shù)以及單價(jià),海關(guān)會(huì)逐一確認(rèn)。而假報(bào)關(guān)單則是在真報(bào)關(guān)單的基礎(chǔ)上修改日期,由于目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)系統(tǒng)可以核查報(bào)關(guān)單的真?zhèn),?bào)關(guān)單并不像公司注冊(cè)信息可以通過(guò)網(wǎng)站查詢(xún),這就給制假者創(chuàng)造了充分的制假空間。

  “其實(shí)在奢侈品行業(yè),賣(mài)假貨是普遍現(xiàn)象。我們?cè)谌珖?guó)各地辦線(xiàn)下的展賣(mài),不管在哪個(gè)城市都會(huì)有人出來(lái)打假!北先耸勘硎,一般制假商會(huì)采用1:1的方式,即使用奢侈品包的原廠(chǎng)皮、原廠(chǎng)五金件,甚至?xí)?qǐng)來(lái)原廠(chǎng)的師傅進(jìn)行仿制,“售價(jià)在2萬(wàn)元的奢侈品包,仿制的成本往往只有一兩千元,這其中巨大的利潤(rùn)空間是無(wú)法想象的”。

  第三方鑒定結(jié)果 品牌廠(chǎng)家不認(rèn)可

  愛(ài)馬仕、路易威登等品牌在全球采取直營(yíng)模式,以便實(shí)行嚴(yán)格的品牌管控制度,他們均對(duì)第三方出具的鑒定結(jié)果不認(rèn)可。

  路易威登:社會(huì)鑒定機(jī)構(gòu)不屬其部門(mén)

  路易威登在中國(guó)的客服人員表示,如果是路易威登的包,肯定是出自自己品牌的專(zhuān)賣(mài)店,而且專(zhuān)賣(mài)店也不會(huì)針對(duì)通過(guò)其他途徑購(gòu)買(mǎi)的路易威登包有鑒定真?zhèn)蔚姆⻊?wù)。社會(huì)上一些鑒定機(jī)構(gòu)并不屬于路易威登的部門(mén),所以他們的鑒定結(jié)果是不被路易威登認(rèn)可的。

  “我們唯一認(rèn)可的就是,如果您的產(chǎn)品是購(gòu)自于我們的專(zhuān)賣(mài)店,我們百分之百是可以認(rèn)可是我們的產(chǎn)品,出現(xiàn)任何問(wèn)題我們都會(huì)幫助解決!甭芬淄强头藛T說(shuō),“但如果不是出自我們專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品,我們無(wú)法保證消費(fèi)者的權(quán)益,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我們也只是第三方,是沒(méi)有辦法提供服務(wù)的!